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シフトが送られてきた
昨日、フィールドキャストのシフトが送られてきた。とうとう、ボランティア活動をする日程が決まったのだ。
いつだろう、何日間なのだろう、とワクワクしながらPCでボランティアのマイページにログインしようとしたら・・・
ログイン・・・登録中？
そう、私はちょうど１ヶ月前に格安スマホに替えた。なので、それまでのキャリアメールが使えなくなり、スマホのメールアドレスを替えていた。
ボランティアのマイページには、LINEのアカウントでログインする事が出来る。私はそうしていた。一度LINEにログインしてから、マイページに移る感じだ。
LINEにログインは出来た。けれども、その後開いたボランティアのマイページは、ボランティア登録中の画面。自分の写真は表示されているし、住所やアドレスその他、自分のプロフィールは書き込んである状況。ほとんどログイン出来ているのに、それ以外の事が何も出来ない状態。
あ、前にもこんな事があった！
私の脳裏には、過去の記憶の断片が。しかし、どうしてそうなっていたのか、どうやって解決したのかは、全く思い出せない。
検索しても・・・
まず、その登録中の画面だが、上部にメッセージボックスが上がっていて、
「メールに添付されているURLをクリックして、登録を完了してください」
というような文言が書いてあった。OKをクリックしても何も変わらない。当然、登録画面の「送信」ボタンを押しても、何かが変わる事はなかった。もう登録済みなのだから。
調べた。ググった。その中で唯一関連記事を見つけたのは、
「メールに添付されている～」の文言が出てしまうと質問している方と、そのお答え。Yahoo!知恵袋だった。
お答えは、URLが途中で途切れてしまっていませんか？というもので、質問者の方は、サファリで開く際に勝手にURLがカットされていました、と書いておられた。つまり、URL違いだったと。
私は、PCの方では「お気に入り」に登録してあったし、LINEのログインまでは出来ているし、違う気がしたが、一応アドレスが途中で切れていないか確認。切れていない。
焦ってばかりで頭が働かない
Twitterに質問を投げる。調べまくる、自分の記憶をたどる・・・何も出てこない。
焦る。フィールドキャスト運営委員会からのメールには、期日までにシフトの承認をしないと、活動できなくなりますと書いてある。このままでは、なす術もなく、フィールドキャストから脱落してしまう。
それにしても、「東京２０２０ボランティアマイページ」で検索しても、本当にヒット数が少ない。Twitterではほぼゼロと言っていい。ボランティアに登録している人は、中年以上の人が多いとはいえ、こうやって何でもネットでやろうとしている活動なのだからさ、もっとあっても良さそうなものではないか。
まだ、その期限までにはだいぶ間がある。20日間くらいある。だから、大丈夫、きっと何とかなる。そう、自分に言い聞かせ、他にやらなきゃならない事をこなす。
家事をこなしたりしながら、頭の中はずっとフィールドキャストの事でいっぱい。前にも同じ事があったのだ。落ち着いて思い出せば解決出来るはずだ。思い出せ、思い出せ！
焦るばかり。最近マイページには用が無かった。他に、Tokyo2020 E-learningサイトというものがあって、この間の役割別研修とか、フィールドキャスト関連のニュースとか、英会話のオンラインレッスンとか、普段用があるのはそちらのサイトで、それはそれで別のIDでログインしていた。
だから、久しぶりにマイページを開いた。最近開いたのはいつか・・・多分、メールアドレスを変更した際には開いたはずだ。ということは、やはりメールアドレスを変更した事によって、こういう事態になったのではないか。
夫が帰ってきたので、すぐにこんな事になっている！と言うと、
「システムの不具合じゃないの？」
と言う。だが、検索して一つもそれ関連の声は出てこなかったのだから、多分ログイン出来ないのは私だけだ。今、シフトが送られてきた人がたくさんいて、みんなログインして確認しているはずだから。
お風呂の奇跡
ご飯を作ったり、明日のお弁当を作ったり、食器洗いをしたり、洗濯物を畳んで片付けたり、お風呂前の運動をしたり、あれやこれやとやっていた。その間に家族はみなお風呂を済ませ、それぞれ寝室などへ引き上げてゆったり。そして、やっと私のお風呂の番になった。
ふーやれやれ。お風呂は何も考えない、もとい、いろいろ考えるのにちょうどいい。本当は、時間に余裕がある時ならば、食器洗いや洗濯物を畳むという作業も同じように、考え事にちょうどいいのだが、今日は遅くなってしまったと思ってバタバタしていたので、考えられなかった。
そして、お風呂に入りながら、やっと頭が働いてきた。
Q&Aに一つの手がかりが
やっぱり、メールアドレスを変更した事が原因だろう。LINEアカウントのアドレスも変更したから、LINEにログインするには新しいメールアドレスでいいのだけれど、ボランティアの方は、ひょっとしたら古いアドレスの方でないとログイン出来ないのかも？
お風呂から出て、古いアドレスでログインを試みる。が、やはりダメだった。そうではないらしい。ちゃんとLINEアカウントにログインした後、ボランティアマイページに入るようで、そもそも古いアドレスでは、LINEにログイン出来ない。なので、この考えは間違っていた。
だいたい、ボランティアには、問い合わせ窓口がないのだ。前にもさんざん困ったからもう分かっていた。だが、「よくある質問」というところはある。その中で、ログイン出来ないというのを探した時には何も得られなかったが、「アドレスの変更は出来るか」というような質問を見つけたので、よく読んでみた。
すると、一つの手がかりが。
「メールアドレスの変更をしたら、必ずメールアドレス認証をしてください」
と、小さく書いてあったのだ。
数少ない情報
もう、後になってもう一度その「よくある質問」のページを探そうと思っても、見つけられなかった。それくらい、非常に見つけにくい。困った事があっても、調べる手段が少ない。
私も、どうせ２年くらいで終わりだからと思って、新たなIDを作らず、LINEのアカウントでログインする方法を採ったが、これも良くなかった。登録した時にはLINEを選んでおいたのに、しばらく経ってログインしようとした時に、Facebookを選んだのか、LINEを選んだのか、それとも別のIDを作ったのか、それすら分からなくなってしまって大変だったのだ。
つまり、どうせ期間限定だからと、ちゃんと系統立ててサイトを作っていないのではないかという事。一年延びてしまって、こんなに長い間使うとは思っていなかったというところかもしれないが。
メールアドレス認証
さあ、「メールアドレスの認証」とは何だろう？調べてみた。だが、その文言で検索してもやはりダメ。「よくある質問」の中にもないし、それ以外にも検索してみたがない。
ただ、メールアドレスを変更した時に送られてきたメールを見てみた。すると、おそらく同時に２通来ていたのだ。１通は「応募ホーム登録内容更新のお知らせ」。もう１通は「メールアドレス認証のお願い」。
これだ！
同時に来ているが、後に来ているのが「応募ホーム～」の方だった。なので、その前のメールを見逃していたようなのだ。
「メールアドレス認証のお願い」を開いてみると「ご本人確認のため、下記URLへアクセスし、メールアドレス認証を実施してください」と書いてある。さらに「本URLの有効期限は発行後１時間ですので、期限内に実施してください」とも。
とにかく、そのURLをクリック。すると「メールアドレスを認証しました」と出て、なんと、マイページが開いたではないか！
やった！やったのだ。ログイン出来た。
なーんだ、ただ、この認証をしていなかっただけだったのだ。期限１時間というのは・・・よく分からないけれど、クリックしてURLを開いた時から・・・？よく分からないが、めでたしめでたし。
うーん、もう絶望的とまで思っていたのに、自分で、たった一日で解決出来た。これはもう、踊っちゃうね。
前にも同じような症状に悩まされたマイページだったが、もしかしたら、最初に登録した時にも、認証しなければならなかったのに、していなかったのかも。もう２年半くらい前なので、忘れてしまったが。
メールが２通同時に来て、しかも最後に来た方はあまり意味の無いメールである、という事が問題のような気もするが、メールをよく見ていなかったであろう自分が悪いので、クレームは呑み込んでおこう。
フィールドキャストのシフト確認
やっとマイページが開けたので、早速シフトを確認。やあ、けっこうあるなぁ。というのが感想。しかも、5月11日からもう始まっていた。
そう、私はアクレディテーションチームだ。フィールドキャスト始め、関係者がそろそろユニフォームやらアクレディテーションカード（身分証）を受け取りに行く頃なので、そこで仕事をする訳だから、当然５月から始まるのだった。だが、７月頃だと漠然と考えていたので、もう始まるの！？とびっくり。
さらに、５日間連続という週もいくつか。全部で29日間あった。
シフトの承認には決まりがあって、提示された活動日の中から、11日間まではキャンセル出来るのだ。そして、10日間以上活動しなければならない。まあ、私の場合、29日間ある中で、11日間までしかキャンセル出来なければ、当然18日以上は活動するわけだから、10日以上という縛りはいらないけれど。
連日は疲れるし、ユニフォームの洗濯の事もあるしで、間引く事にした。楽しみでもあるけれど、ほとんどの日が昼過ぎから夜までで、その日は夕飯の支度が出来ない。ということは、家族は外食などになる。それを連日させたくはない（健康面、経済面の両方の理由で）ので。
フィールドキャストの活動をしたら、また是非このブログに記したいと思う。滅多に外に出ない私が、唯一皆さんに新しい経験を語れる機会なので。