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スマホ決済の落とし穴~アイスのゆくえ

ポイントが付くからお得、という事もあり、最近の買い物はほぼキャッシュレスである。近所のスーパーへ行くにも、スマホ決済イオンペイだ。昨日も買い物に行く際、エコバッグとスマホだけ持って出かけたのだが、そこで思わぬトラブルに。

つながらない?

イオン系列の「まいばすけっと」へ買い物に行った。家から徒歩1分くらいだろうか。牛乳やヨーグルト、卵、カップ麺や焼酎、パン、ティッシュと、今回はけっこうたくさん買う事になって、重たいかごを持って冷凍庫へ。

アイスクリームは常に買い置いてある。アイスがないと次男が生きていけないので。昨日は一日切らしてしまったが(汗)

いつもの1リットル入りのバニラアイスを求めて冷凍庫のところへ行くと、バニラアイスがない。同じ1リットルの箱アイスでダブルキャラメルというのが売っているが、それが1箱だけあった。その下には文字がたくさん書いてあり、ダブルキャラメルは入荷待ちです、云々とある。つまり、ここにある1箱が最後の一箱「ラスイチ」という事なのだろう。

よかった、とりあえずこれがないと困る。その1箱のアイスをかごに入れ、レジへ向かった。たまにセルフレジを使うのだが、今回は酒類があるので有人レジでないとダメなのだ。

レジへ行き、店員さんがどんどんバーコードを読み取って、私のエコバッグに商品を入れて行く。私はスマホを操作し、イオンアプリを作動させる。

が、開くと途端にこんなメッセージが。

電波が悪いから接続できないというお知らせだ。とにかく一度アプリを閉じてもう一度開いてもダメ。それを何度もやって、それからWi-Fiを切ってみてもダメ、スマホの電源を切って入れ直してもやっぱりダメ。

当然、その頃にはレジ打ちも終わり、店員さんは待っている。

「なんか、電波状況が悪いみたいなんですけど」

と言って待ってもらい、またWi-Fiを切ったり入れたり、イオンアプリを開いたり閉じたり。でも何をしてもダメ。これは困った。そしてふと、スマホ画面の右上、電波状況を示す表示を見て驚いた。いつもなら「4G」と出ているのに、それがない。電波状況を示す棒グラフはあるのに。

「お取り置きしておきましょうか?」

店員さんが言う。そうだな、もう何をやってもダメらしい。

「じゃあ、お財布を取ってきます」

と私が言った。

「何か、冷凍の物はありますか?」

と聞かれたので、

アイスがあるんですけど」

と言ったら、それだけ冷凍庫に入れておいてくれると言う。私は急いで店を出た。

原因発見

ちょっと走ったが、やっぱり歩く事にした。ああ、かなり残念。買おうとしているヨーグルトは、ワオンポイントが40ポイント着くはずだった。実質40円割引だと思っていたのに、現金や他の決済で払ったらポイントはつかない。

諦めきれず、家に向かいながらスマホを開いた。どうしてこうなったのだろう。他にインターネットにつなげるアプリを開いてみた。やっぱり接続できなかった。という事は・・・設定を開いた。さっきもさんざんWi-Fiを切るために開いたページだが、そこをよく見ていたら、Wi-Fiの下にある「モバイル通信」が「オフ」になっていた。

あ!これだ!

それをオンにしたら、右上に4Gが復活。イオンアプリを開いたら、ちゃんと接続できた。まだ家に着く前だった。踵を返し、走ってお店に向かった。

他のお客がレジにいた。私はちょっと焦っていた。アイスだ。アイスがラスイチだったから。なんか、嫌な予感がしないか?

さっき、私のレジ打ちをしてくれた店員さんが棚出しをしていたので、声を掛けた。

「すみません!あの、直りました!」

私はスマホに表示させたイオンペイの画面を、勢い込んで店員さんに見せた。

店員さんは、レジの下の方に置いてあった、私のエコバッグを台の上に乗せてくれた。そして、アイスを取りに・・・

アイスが入っている冷凍庫ではなく、冷凍野菜や冷凍うどんが入っている別の冷凍庫の扉を開け、一番上の段の奥の方からアイスの箱を出してきてくれた。ああ、あんなところに隠しておいてくれたのか!サンキュー!

無事、イオンペイで支払いをし、帰ってきた。ポイントも着くだろう。めでたしめでたし。

何故こうなった?

それにしても、なぜモバイル通信がオフになっていたのだろうか。前日は外でさんざん使ったし、その後今まで何もしていないのに。

夜、子供たちとその話をしたら、次男が自分のスマホを出して

「ほら、これですぐ変えられるから」

と言った。

アイフォン(iPhone)の場合だが、画面の右上から斜め下にスワイプすると、上の画面が出てくる。私は普段、懐中電灯を出す時と、画面録画をする時にだけ出す。この左上の4つの丸が入っている四角を見てほしい。その中の黄緑色の丸。次男がそれをタップした。タップすると色が消える。

こんな具合に。

「これでモバイル通信がオフになったよ」

と。あ!ああ!思い当たるフシがあるぞ。

前日、エアドロップで写真を送ってもらった。この右上スワイプからできると思って、この左上の4つの丸をいろいろ押しまくり、できなくて、結局設定→一般→エアドロップ(AirDrop)という具合に進んでオンにしたのだ。

この時、元に戻したつもりだったけれども、黄緑色の丸、つまりはモバイル通信をオフにした状態で終わりにしてしまったという事だろう。

でも、その後電車の時間を調べた気がするのだが・・・気のせいかな。いや、あの時カフェにいたのだが、無料Wi-Fiがあったような、なかったような。あの時、Wi-Fiもあれこれいじっていて、そんな表示を見たような?

とにかく、その時にオフにしたまま、家に帰ってきたら家のWi-Fiがあったから何も不都合がなく、気づかなかったという事なのだろう。

ちなみに、次男が教えてくれた。エアドロップのオンオフも、この右上スワイプからできるらしい。左上の4つの丸が入った四角の上に指を置いて長押しすると、以下の画面が出てくるのだ。

ここにエアドロップもある。

アイフォンの使い方は、人に聞かないと分からない。画面録画は最近調べて分かった事。調べれば誰かが教えてくれるのだが。私はマニュアル(取り扱い説明書)を読む派なので、最近マニュアルがなくなって残念。最初にざっと使い方に目を通し、困った時には細かく調べる、そういう風に取説を使ってきた私。まだ家電製品には取説があるからいいのだが、アイフォンにはない。最初にホームボタンがなくなった時には驚いたさ。その時にはネットで機種変更をしたものだから、いきなり送られてきて、どうやって始めるんかー?と叫んださ。

スマホ決済をしようとしたら、いきなりスマホがおかしくなった!という事例をご紹介させていただいた。前に、家でアプリを開けるかどうか確認してから出かけようと心に決めた事があったが、家にはWi-Fiがあるので、今回の事は気づかなかった。でも、これで一つ勉強になった。

今回、右上にWi-Fiマークも4G や5Gの表示もない時は、モバイル通信がオフになっているという事を知った。また、右上スワイプだけでなく、その左上の四角の長押しでエアドロップなどの操作ができる事も分かった。そして、アイスも買えた。よかったよかった。